Beschwerden und Kritik gehören zum Arbeitsalltag – gerade auch in Erziehungs- und Bildungseinrichtungen. Sie werden häufig als unangenehm und störend erlebt. Wer lässt sich schon gerne kritisieren und in die eigene Arbeit hineinreden?
Ein gutes und vertrauensvolles Zusammenspiel mit Kindern und Eltern basiert jedoch auf einer positiven Beschwerdekultur. „Beschweren ist erlaubt und wird ernst genommen“, dieses Signal sollte ankommen – bei Kindern, Eltern, Mitarbeiter:innen.
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Ort
interaktives Online-Seminar via ZOOM
Seminarzeiten
27.03.2025 von 9 – 17 Uhr
Referentin
Astrid Wichmann
Kosten
€ 165,- pro Person, bei zwei oder mehr Teilnehmer:inneneiner Einrichtung/Schule gewähren wir 10 % Rabatt.
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