Beschweren erwünscht!

Beschwerden und Kritik gehören zum Arbeitsalltag – gerade auch in Erziehungs- und Bildungseinrichtungen. Sie werden häufig als unangenehm und störend erlebt. Wer lässt sich schon gerne kritisieren und in die eigene Arbeit hineinreden?

Ein gutes und vertrauensvolles Zusammenspiel mit Kindern und Eltern basiert jedoch auf einer positiven Beschwerdekultur. „Beschweren ist erlaubt und wird ernst genommen“, dieses Signal sollte ankommen – bei Kindern, Eltern, Mitarbeiter:innen.

Nähere Informationen und Anmeldeunterlagen der nächsten Kurse finden Sie, wenn Sie auf das Datum klicken.

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