Aufbau und Weiterentwicklung der internen Konfliktkultur

Unter Konfliktkultur verstehen wir im Zusammenhang von Organisationen den geregelten Umgang mit Konflikten und Beschwerden. Ein geregeltes Vorgehen im Konfliktfall  stellt die verschiedenen Instrumente zur Konfliktbearbeitung, die eine Einrichtung entwickelt (hat), in einen sinnvollen Zusammenhang. Ziel ist es, auf Konflikte in der Organisation frühzeitig und angemessen zu reagieren, sie konstruktiv zu bearbeiten, daraus Impulse zur Weiterentwicklung zu gewinnen und Konfliktkosten gering zu halten.
Durch externe Beratung und Begleitung unterstützen wir Sie beim Aufbau bzw. der Weiterentwicklung Ihrer Konfliktkultur.


Einrichtungsinterne Konfliktlotsen (Schulung / 72 Unterrichtsstunden)


Fachkraft für Konfliktkultur (Inhouseausbildung / 152 Unterrichtsstunden)
     

Beratung zur Betriebsvereinbarung